교환 및 반품안내

교환 및 반품안내

1. 반품은 상품이 불량 또는 파손되는 등.. 문제가 있을 경우에 가능하며 반품 시에는 상품 수령시와 동일한 상태로 보존하셔야 합니다.
    단, 반품으로 인한 재배송 시에는 5~7일이 소요됩니다.

2. 생육과정에서 묘목이 고사 또는 파손에 의한 경우 반품 및 환불이 불가하오니 반드시 묘목 수령 후 이상이 있으신 경우 즉시 태화묘목으로 연락을 주셔야 반품 교환 및 환불이 가능합니다.

3. 고객의 단순 변심에 의한 교환 및 반품인 경우에는 생물의 특성상 불가능합니다.

4. 묘목의 품질이 요청한 품종과 상이할 시애는 거래명세서에 명시된 상품으로 재공급 합니다.

5. 태화묘목이 불량한 묘목공급에 의한 귀책사유가 있을시에는 해당 묘목으로 재공급 합니다.

6. 상품 불량으로 인한 교환 및 반품의 사유가 발생할 경우 반드시 신속하게 아래의 연락처로 사전에 통화하셔야 합니다.

7. 기타 문의사항이 있으시면 언제든지 문의바라며 고객님의 불편한 민원을 최소화 하도록 최선을 다하겠습니다.

   태화묘목 고객센타 대표전화 T: (054)776-8853